Política de reembolso

DEVOLUCIONES
Tienes 30 días naturales desde la recepción de la prenda para realizar cualquier devolución.

  • Durante los primeros 15 días, puedes solicitar el reembolso total del producto.

  • Del día 16 al 30, se emitirá un vale sin fecha de caducidad por el valor de la prenda, para que puedas utilizarlo en nuestra web.

Los gastos de envío serán asumidos por el cliente. En España, el coste de la devolución es de 4,99 euros.

Para más ayuda con esta gestión, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de WhatsApp al  +34 624 710 006

REEMBOLSOS
Una vez recibida e inspeccionada tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido el artículo devuelto.
También te informaremos sobre la aprobación o el rechazo del reembolso, según el estado del producto y el cumplimiento de los plazos mencionados.